Tổng kết Đề án truyền thông chuyển đổi số giai đoạn 2021–2025

Tham dự có lãnh đạo các Sở, ngành, địa phương và các thầy cô, sinh viên tình nguyện của các trường Đại học trên địa bàn thành phố. 

Phát biểu tại Hội nghị, Phó Giám đốc Sở KH&CN Phạm Thị Ngọc Quyên cho biết, khép lại giai đoạn 2021–2025, công tác chuyển đổi số trên địa bàn thành phố đã có sự chuyển dịch rõ nét từ “nhận thức” sang “hành động”. Những kết quả đạt được trong giai đoạn vừa qua là rất đáng ghi nhận.

Công tác tuyên truyền về chuyển đổi số đạt 100% chỉ tiêu. Các cơ quan báo chí từ Trung ương đến địa phương đã góp phần tạo sức lan tỏa mạnh mẽ, hình thành luồng sinh khí mới cho công cuộc xây dựng thành phố thông minh.

Đặc biệt, mạng lưới 3.766 Tổ Công nghệ số cộng đồng với hơn 24.000 thành viên đã phát huy vai trò là “cánh tay nối dài” của chính quyền trong việc hỗ trợ người dân tiếp cận, sử dụng các nền tảng số. Các phong trào mang tính nhân văn như “Bình dân học vụ số”, “Bình dân học AI” từng bước đưa công nghệ đến gần hơn với mọi tầng lớp nhân dân.

Một trong những điểm sáng nổi bật là sự tham gia tích cực của lực lượng sinh viên. Trong bối cảnh triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp, nhiều phường, xã gặp khó khăn về nhân lực công nghệ thông tin, Sở KH&CN đã kịp thời phối hợp huy động 113 sinh viên tình nguyện về hỗ trợ tại 46 phường, xã trên địa bàn thành phố.

Lực lượng sinh viên tình nguyện đã đáp ứng khoảng 64% nhu cầu nhân lực công nghệ thông tin trong giai đoạn đầu, góp phần quan trọng giúp cán bộ cơ sở và người dân nhanh chóng làm quen, sử dụng hiệu quả các nền tảng số, dịch vụ công trực tuyến.

Thực hiện Kế hoạch số 40/KH-UBND ngày 14-8-2025 của UBND thành phố, Sở KH-CN đã tổ chức đồng bộ nhiều giải pháp để triển khai chiến dịch đưa sinh viên tình nguyện ngành công nghệ thông tin về hỗ trợ chuyển đổi số tại phường, xã.

Trước khi triển khai, Sở đã tổ chức 2 lớp đào tạo, tập huấn cho sinh viên vào các ngày 30-7 và 14-8-2025, đồng thời phối hợp với các trường Đại học FPT, Đại học Công nghệ thông tin và Truyền thông Việt Hàn, Đại học Duy Tân tổ chức đào tạo nội bộ nhằm trang bị kiến thức, kỹ năng cần thiết cho sinh viên. Các nhóm hỗ trợ chuyên môn, kỹ thuật và đường dây nóng cũng được thiết lập để kịp thời hỗ trợ trong quá trình triển khai tại cơ sở.

Tại cơ sở, sinh viên tình nguyện tập trung hỗ trợ xử lý các vấn đề kỹ thuật cơ bản; hướng dẫn sử dụng phần mềm quản lý điều hành, hệ thống một cửa điện tử, dịch vụ công trực tuyến; hỗ trợ người dân sử dụng các ứng dụng số thiết yếu như Danang Smart City, VNeID; đồng thời hướng dẫn ứng dụng các công cụ trí tuệ nhân tạo trong công việc hành chính, văn phòng.

Kết quả cho thấy, sinh viên tình nguyện đã hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao, thể hiện tinh thần xung kích, trách nhiệm. Hoạt động này góp phần thúc đẩy mạnh mẽ việc ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số tại cơ sở, được chính quyền địa phương và người dân đánh giá cao.

Tại hội nghị, 113 sinh viên tình nguyện đã được trao giấy chứng nhận ghi nhận đóng góp trong việc hỗ trợ ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số, phục vụ triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp tại các phường, xã trên địa bàn thành phố.

PHƯƠNG THUẬN