Giải quyết nhanh chóng thủ tục cấp, đổi Giấy phép lái xe cho người dân

Từ sáng 21-4, Phòng Cảnh sát Giao thông – Công an thành phố (CATP) chính thức triển khai việc tiếp nhận và giải quyết thủ tục cấp, đổi Giấy phép lái xe cơ giới tại địa điểm mới: Trụ sở Phòng CSGT CATP (Số 18 Võ An Ninh, phường Hòa Xuân, quận Cẩm Lệ).

 

Các cán bộ đều có mặt rất sớm, tận tình hướng dẫn và giải quyết thủ tục nhanh chóng, không để người dân phải chờ lâu.

Nhằm đáp ứng nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính của nhân dân, các cán bộ đều có mặt rất sớm, tận tình hướng dẫn và giải quyết thủ tục nhanh chóng, không để người dân phải chờ lâu.

So với địa điểm cũ chỉ có 2 ô tiếp nhận, địa điểm mới được mở rộng lên 4 ô làm việc, cùng với 1 bàn hướng dẫn riêng do cán bộ CSGT túc trực hỗ trợ công dân trong suốt quá trình thực hiện thủ tục. Nhờ đó, quá trình xử lý hồ sơ trở nên thông suốt, không gây phiền hà cho người dân.

Ngoài ra, còn bố trí cán bộ chuyên trách tại bàn hướng dẫn, nhằm hỗ trợ người dân hoàn tất các giấy tờ cần thiết trước khi nộp hồ sơ chính thức. Nhờ đó, tỷ lệ hồ sơ bị thiếu, sai sót giảm đáng kể, giúp rút ngắn thời gian xử lý và tăng mức độ hài lòng từ người dân. Đặc biệt, tại địa điểm mới, đã bố trí thêm bàn hướng dẫn riêng nhằm hỗ trợ người dân kiểm tra các giấy tờ, hồ sơ theo quy định.

Khi hồ sơ đầy đủ, người dân sẽ được hướng dẫn bấm số thứ tự và ngồi chờ đến lượt thực hiện thủ tục, đảm bảo trật tự, công bằng và rõ ràng trong quy trình giải quyết.

Theo ghi nhận trong buổi sáng đầu tiên tại trụ sở mới, các thủ tục cấp, đổi GPLX diễn ra nhanh gọn, trật tự và không xảy ra tình trạng ùn ứ như trước đây. Người dân không còn phải chờ đợi lâu khi làm thủ tục cấp đổi giấy phép lái xe, mọi quy trình được lực lượng CSGT Đà Nẵng xử lý nhanh chóng, gọn gàng.

Một người dân chia sẻ: "Tôi chỉ cần lấy số thứ tự, sau đó được gọi vào ô tiếp nhận hồ sơ. Không mất nhiều thời gian xếp hàng, lại có cán bộ hướng dẫn rất cụ thể từng bước, nên mọi thủ tục được giải quyết rất nhanh, chỉ mất chưa tới 15 phút là tôi đã làm xong".

Từ ngày 1-3-2025, CATP Đà Nẵng chủ động đảm nhận công tác tiếp nhận hồ sơ cấp, đổi GPLX tại Bộ phận một cửa – Trung tâm hành chính thành phố (số 24 Trần Phú, quận Hải Châu).

Tuy nhiên, sau một thời gian thực hiện, nhận thấy cơ sở vật chất và không gian tại địa điểm cũ chưa đáp ứng được nhu cầu ngày càng tăng nên sau khi báo cáo và được UBND thành phố đồng ý, Phòng CSGT đã chuyển trụ sở tiếp dân về 18 Võ An Ninh để phục vụ người dân thuận tiện hơn.

Theo đó, thời gian tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả cấp, đổi GPLX tại Phòng CSGT Công an TP Đà Nẵng (trừ ngày lễ) từ 7h30 đến 11h30 (buổi sáng) và buổi chiều từ 13h30 đến 17h30 từ thứ hai đến thứ sáu. Riêng ngày thứ bảy từ 7h30 đến 11h30.

BÌNH AN

Tin tức - sự kiện

Cải cách hành chính

Chưa có bình luận ý kiến bài viết!

Thông tin báo chí sáng 3-11-2025

Từ 11h00 ngày 01-11 đến 6h00 ngày 03-11, có khoảng 734 tin, bài báo viết về thành phố Đà Nẵng.

Chủ động ứng phó với bão KALMAEGI, không khí lạnh, mưa, lũ

Chiều 02-11, Ban Chỉ huy phòng thủ dân sự thành phố ban hành công văn số 169/PTDS gửi Bộ Chỉ huy Quân sự thành phố, Công an thành phố, Ban Chỉ huy Bộ đội Biên phòng thành phố, Đài Thông tin Duyên hải Đà Nẵng; các Sở, Ban, ngành; UBND các xã, phường, đặc khu; các đơn vị quản lý hồ chứa thủy lợi, thủy điện về việc chủ động ứng phó với bão KALMAEGI, không khí lạnh, mưa, lũ.

Hỗ trợ 210 tỷ đồng cho 72 xã, phường khắc phục hậu quả thiên tai

Đợt mưa lớn từ chiều 25 đến ngày 31-10 vừa qua đã gây sạt lở, ngập lụt diện rộng, thiệt hại nặng về người và tài sản. Trước tình hình đó, Chủ tịch UBND thành phố ký quyết định số 2335/QĐ-UBND ngày 03/11/2025 phê duyệt bổ sung có mục tiêu cho 72 xã, phường số tiền 210 tỷ đồng từ nguồn ngân sách thành phố để hỗ trợ khẩn cấp nhằm khắc phục hậu quả thiên tai (đợt 1), khắc phục kịp thời các công trình hạ tầng thiết yếu sau mưa lũ, sớm ổn định đời sống của người dân.

Đội quản lý Điện Thăng Bình nỗ lực khôi phục cấp điện cho người dân

Với phương châm “an toàn – nhanh chóng – hiệu quả”, Đội quản lý Điện Thăng Bình (PC Đà Nẵng) đang nỗ lực bám sát hiện trường, khẩn trương khắc phục sự cố để sớm cấp điện trở lại cho người dân trên địa bàn.

Xã Trà Giáp khẩn trương khắc phục sạt lở các tuyến giao thông huyết mạch

Ngày 02-11, Phó Chủ tịch UBND xã Trà Giáp Nguyễn Văn Lộc cho biết, địa phương đang phối hợp với lực lượng chức năng tập trung tăng tốc giải phóng sạt lở trên tuyến ĐH 4 từ ngã ba Trà Giác (xã Trà Tân) vào trung tâm xã. Đây là tuyến đường huyết mạch kết nối với bên ngoài để vận chuyển lương thực, nhu yếu phẩm tiếp tế cho bà con khu vực bị sạt lở, cô lập.

Xuất bản thông tin

Navigation Menu

Navigation Menu

LIÊN KẾT WEBSITE

Navigation Menu

Navigation Menu

Navigation Menu