Theo báo cáo của Ban Chỉ đạo, nhìn chung trong năm 2009, việc thực hiện dân chủ ở các loại hình xã, phường, cơ quan, doanh nghiệp đã được các cấp ủy đảng, chính quyền, mặt trận và đoàn thể quán triệt và được sự hưởng ứng của đại bộ phận cán bộ, đảng viên, nhân dân và doanh nghiệp. Việc thực hiện cơ chế dân chủ đã từng bước làm chuyển biến phương thức lãnh đạo của các cấp ủy đảng, phương thức điều hành và lề lối làm việc của chính quyền theo hướng sát dân, tôn trọng ý kiến của nhân dân. Các chủ trương, chính sách của Đảng, nhà nước, các văn bản liên quan đến quy hoạch, kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội, quy trình thực hiện thủ tục hành chính, các khoản đóng góp... đều được niêm yết công khai tại UBND xã, phường, phổ biến đến các tổ dân phố, thôn, đến từng hộ gia đình; thực hiện tốt việc cải cách thủ tục hành chính theo mô hình 'Một cửa liên thông', kết quả là có 90% hồ sơ được xử lý và trả đúng ngày hẹn, giảm bớt phiền hà; người dân cũng đã phát huy dân chủ trực tiếp trong việc bầu Trưởng thôn, Tổ trưởng Tổ dân phố, nêu ý kiến của mình trong các buổi tiếp xúc cử tri, các buổi tiếp dân.
 
 Đối với các cơ quan hành chính, hầu hết các đơn vị đã ban hành Quy chế tổ chức, hoạt động của cơ quan cho phù hợp với cơ chế dân chủ, gắn liền việc thực hiện quy chế dân chủ với việc thực hiện cải cách hành chính, phòng chống tham nhũng, lãng phí, 100% đơn vị thực hiện mô hình 'Một cửa', 'Một cửa liên thông'. Bên cạnh đó, việc tổ chức kiểm tra lề lối làm việc của cán bộ công chức, tổ chức thi tuyển chức danh lãnh đạo, quản lý... cũng góp phần không nhỏ trong việc đổi mới phong cách làm việc, phát huy dân chủ, tinh thần trách nhiệm trong thực thi công vụ của cán bộ, công chức, viên chức. Trong năm 2009, các đơn vị hành chính của thành phố đã tiếp 6.970 lượt công dân, nhận 488 đơn và giải quyết 139/153 đơn thuộc thẩm quyền. Tại các doanh nghiệp, việc thực hiện dân chủ cũng đã được lãnh đạo doanh nghiệp quan tâm, giúp người lao động có điều kiện giám sát trực tiếp những vấn đề liên quan đến quyền lợi và nghĩa vụ của mình, tổ chức ký thỏa ước tập thể, công khai kết quả sản xuất hàng năm, việc phân chia lợi nhuận...
 
 Phát biểu chỉ đạo tại Hội nghị, Chủ tịch UBND thành phố Trần Văn Minh nhấn mạnh, việc triển khai sâu rộng quy chế dân chủ trên cả 3 loại hình ở cơ sở đã khơi dậy và phát huy được ý chí và nguồn lực trong các tầng lớp nhân dân, huy động được sức mạnh tổng hợp của mọi thành phần trong xã hội. Tuy nhiên, bên cạnh đó vẫn còn tồn tại nhiều bất cập như nhận thức của một số đơn vị chưa nghiêm túc, mang tính hình thức; vai trò giám sát, kiểm tra của nhân dân, các đoàn thể, Ban Thanh tra nhân dân tại các địa phương còn nhiều hạn chế, chưa đủ mạnh, nhiều cán bộ còn gây phiền hà, nhũng nhiễu trong giao dịch hành chính... Để thực hiện tốt nhiệm vụ trong năm 2010, Chủ tịch yêu cầu các thành viên trong Ban Chỉ đạo nâng cao hơn nữa vai trò, trách nhiệm của mình, tập trung khiển khai tốt các nhiệm vụ trọng tâm, chú trọng công tác tuyên truyền, giáo dục; củng cố, kiện toàn Ban Chỉ đạo các cấp trên cả 3 loại hình cơ sở (xã, phường, thị trấn; cơ quan hành chính và doanh nghiệp nhà nước); xây dựng kế hoạch kiểm tra thường xuyên việc thực hiện quy chế dân chủ tại đơn vị; gắn liền với nhiệm vụ cải cách hành chính, rèn luyện, nâng cao phẩm chất đạo đức, năng lực chuyên môn đối với cán bộ, công nhân viên chức tại tất cả các đơn vị trên địa bàn thành phố.

(Ngọc Thủy)