"Xuất phát từ áp lực trong việc quản lý một số lượng lớn giấy tờ, sổ sách ở nhiều khâu, nhiều khoa phòng như tài vụ, dược, khu khám bệnh, quản lý đơn thuốc, quản lý bệnh nhân, trong đó quan trọng nhất là hạn chế thấp nhất các hiện tượng tiêu cực trong công tác khám và điều trị để tránh phiền hà cho người bệnh", bác sĩ Hồ Hữu Hạnh - phụ trách đối ngoại Phòng chỉ đạo tuyến của Bệnh viện Đà Nẵng đã  cho biết như vậy khi đề cập đến mô hình bệnh viện điện tử mà Bệnh viện Đà Nẵng đang tích cực triển khai. Tuy nhiên, hiện tại Bệnh viện Đà Nẵng vẫn đang tiếp tục sử dụng phần mềm về quản lý do chính các bác sĩ của bệnh viện viết. Để triển khai quản lý điện tử, bệnh viện đã đưa vào chạy thử nghiệm phần mềm khác có nhiều ưu điểm hơn so với phầm mền quản lý cũ. Đây là một phần trong hợp đồng đã ký có giá trị 85 nghìn USD mà tổ chức Đông Tây Hội ngộ tài trợ cho bệnh viện để triển khai mô hình bệnh viện điện tử trong năm 2006. Bác sĩ Hạnh cho biết thêm : để tránh xảy ra sự cố khi đưa vào sử dụng, chúng tôi sẽ vận hành song song cả phần mềm chính và phụ. Ưu điểm khi đưa vào sử dụng quản lý bệnh viện điện tử thông qua phần mềm này là tính liên hoàn và khép kín trong việc quản lý các khoa, phòng, các thủ tục hành chính giữa bệnh nhân và bệnh viện. Mỗi người bệnh khi đến khám và điều trị tại bệnh viện sẽ được đặt một mã số quản lý theo dõi từ khám, điều trị, thời gian nằm viện và thanh toán viện phí, tất cả chỉ thực hiện qua thao tác là click con chuột. Việc quản lý bệnh nhân nội trú cũng trở nên đơn giản hơn, hiệu quả sẽ thấy rõ trong việc quản lý bệnh viện cao thông qua việc rút ngắn thời gian và khi mô hình bệnh viện điện tử đưa vào sử dụng để tập trung vào công tác chữa trị bệnh. Xử lý nhanh ở khâu tiếp nhận bệnh sẽ giảm bớt áp lực đang gia tăng tại khu đón tiếp như hiện nay. 

Một vấn đề nảy sinh khi đưa vào sử dụng mô hình bệnh viện điện tử mà các nhà quản lý đang tính đến là xác nhận chữ ký và đóng dấu. Giải pháp tạm thời được đưa ra là sẽ sử dụng biện pháp thủ công. Bên cạnh đó để triển khai mô hình bệnh viện điện tử cần phải tiến hành một cách đồng bộ giữa đào tạo con người và trang thiết bị đi kèm. Hiện tại bệnh viện đang tổ chức tập huấn cho phần lớn cán bộ có liên quan làm quen, sử dụng thành thạo phần mềm quản lý theo mô hình bệnh viện điện tử để có thể hoàn thiện và đưa vào sử dụng mô hình bệnh viện điện tử trong tháng 6 năm 2006, triển khai dự án 3,5 triệu USD cho khu đa chức năng. Từng bước hoàn thiện chuyên môn, trong đó chú trọng can thiệp kỹ thuật cao như tim mạch nội soi, thụ tinh trong ống nghiệm và gần đây là ghép thận và xây dựng kế hoạch mổ tim hở vào tháng 5 năm 2006. Từ ý tưởng đến hiện thực, việc xây dựng và ứng dụng mô hình bệnh viện điện tử không chỉ hưởng ứng chủ trương chung của thành phố mà ở một góc độ nào đó cho thấy Bệnh viện Đà Nẵng đang tiến những bước dài trên con đường đáp ứng và thỏa mãn nhu cầu người bệnh trong khám và điều trị bệnh.

(Việt Dũng)